打假维权是一个系统性的过程，需要遵循一定的步骤和方法才能有效维护自身权益。

前期准备与证据收集

打假维权的是‌收集证据‌，这是后续所有行动的基础。证据收集需要做到：

‌购买公证‌：通过公证员陪同下单（费用约2000元/单），全程录像记录开箱验货、防伪验证和封存证据的过程‌

‌真假鉴定‌：获取专业机构出具的真假鉴定报告，明确标注与差异点

‌物流溯源‌：通过物流单号锁定发货仓库，追踪商品流通链条

‌交易记录‌：保存订单截图、支付凭证、聊天记录等电子证据

‌侵权商品三要素‌：确保每件证据都包含购买公证、真假鉴定报告和物流溯源记录‌

调查核实与侵权确认

在初步收集证据后，需要进行‌深度调查核实‌：

‌神秘采购流程‌：由专业人员或公证员进行匿名购买，确保取证过程合法有效

‌物流反查‌：通过物流信息追踪发货源头，确定制售假窝点位置

‌侵权画像构建‌：

关联账户分析（支付宝/银行卡流水追踪）

社交关系图谱（微信聊天记录+转账记录）‌

‌侵权分级‌：

A级线索：售假金额>50万元（优先刑事打击）

B级线索：侵权店铺>10家（批量民事诉讼）

C级线索：个人微商（发律师函警告）‌

诉前调解与谈判

在正式法律程序前，可尝试‌诉前调解‌：

‌谈判话术模板‌：

"现有证据显示贵方侵权销售额达XX万元，若进入诉讼程序将面临3倍赔偿及刑事责任，现提供两种解决方案：

① 立即停止侵权并赔偿XX万元(7日内付款可减免30%)

② 转为品牌授权经销商(需缴纳保证金XX万元)"‌

‌调解成功率‌：约60%-70%，可避免冗长的法律程序

五、正式投诉与法律途径

若调解无效，可通过以下渠道正式维权：

‌行政投诉渠道‌：

各行业监管热线（12300-工信部、12328-交通运输部等）‌

‌民事诉讼‌：

向法院提起诉讼，要求退款、赔偿损失等

准备充分的证据材料，包括购物凭证、商品鉴定报告等‌